I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe durch L’ART DU JARDIN, vorbehaltlich besonderer Vereinbarungen, die schriftlich getroffen wurden. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung des Käufers zu diesen AGB voraus und schließt alle anderen vom Käufer stammenden Dokumente aus.
Die von L’ART DU JARDIN angebotenen Preise stellen kein verbindliches Angebot dar. Sie können geändert oder zurückgezogen werden, solange keine schriftliche Bestätigung der Bestellung durch L’ART DU JARDIN vorliegt.
II. PRODUKTE
L’ART DU JARDIN behält sich das Recht vor, seine Produkte oder deren Eigenschaften jederzeit zu ändern. Abbildungen in Broschüren, Katalogen oder auf der Website sind unverbindlich.
III. BESTELLUNGSANNAHME
Bestellungen gelten erst dann als endgültig, wenn sie schriftlich von L’ART DU JARDIN bestätigt wurden (z. B. durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Produkte).
IV. BESTELLUNG UND PREISE
Bestellungen werden über die Website von L’ART DU JARDIN aufgegeben. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und Versandkosten innerhalb des französischen Festlands, sofern nicht anders angegeben.
Die auf der Website dargestellten Produktblätter sind nicht vertraglich bindend und können Fehler enthalten. L’ART DU JARDIN übernimmt keine Haftung für solche Fehler.
Bestellvorgang:
- Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Der Kunde bestätigt seinen Warenkorb, gibt seine Daten ein und akzeptiert diese AGB.
- Eine Bestellübersicht wird angezeigt, die den Eingang der Bestellung bestätigt.
- Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB vollständig gelesen und akzeptiert hat.
V. VERPACKUNG UND LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des französischen Festlands durch unsere Logistikpartner: Transco, DPD und andere professionelle Transportunternehmen. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Im Falle einer Verzögerung kann keine Entschädigung verlangt werden. L’ART DU JARDIN haftet bis zur ordnungsgemäßen Lieferung der Bestellung an den Kunden (gemäß Artikel L. 221-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen. Jede Unregelmäßigkeit (beschädigtes Paket, fehlende Ware usw.) muss innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden.
VI. ZAHLUNG
Die Zahlungen erfolgen über eine gesicherte Zahlungsplattform.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte über PayPal
- Bezahlung über ein PayPal-Konto
- Zahlung in 4 Raten über PayPal (vorbehaltlich der Genehmigung durch PayPal)
- Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten über Alma (vorbehaltlich der Genehmigung durch Alma)
Der Betrag wird direkt bei der Bestellung belastet, außer bei Ratenzahlung gemäß den Bedingungen des Zahlungsanbieters. L’ART DU JARDIN speichert keine Bankdaten.
VII. WIDERRUFSRECHT
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Widerruf ist zu richten an:
- Adresse: L’ART DU JARDIN – 33 rue des Artisans, 68700 Cernay, Frankreich
- E-Mail: contact@artdujardin.fr
- Telefon: +33 (0)3 89 26 51 73 (Montag bis Freitag, 9–12 Uhr / 14–18 Uhr)
Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler oder ein defektes Produkt vor.
Eine vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang oder Nachweis der Rücksendung.
VIII. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Für die Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den Artikeln L. 217-3 bis L. 217-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie die Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs.
Zusätzliche Herstellergarantien können je nach Hersteller gelten. Weitere Informationen:
https://www.artdujardin.fr/informations-de-garantie
IX. DATENSCHUTZ
Die Datenschutzrichtlinie von L’ART DU JARDIN ist unter folgender Adresse einsehbar:
https://www.artdujardin.fr/politique-de-confidentialite
X. STREITBEILEGUNG
Gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 kann der Kunde die Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung der EU nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Möglichkeit ist optional und nicht ausschließend. Der Kunde kann sich auch an ein zuständiges Gericht wenden.
XI. ANWENDBARES RECHT
Diese Verträge unterliegen französischem Recht. Vertragssprache ist Französisch.